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Políticas de Cambio o Devolución de Dinero.

Esta política aplica a todas las personas que realicen una compra en Maorí Store SpA. vía internet o directo con un ejecutivo comercial, cancelada con cualquier medio de pago.

En este caso, el cliente deberá comunicarse directamente con nuestro correo electrónico postventa@maoristore.cl, indicando el motivo por el cual solicita el cambio, el número de pedido y los detalles de la solicitud. Ten en cuenta que los cambios se efectúan dentro de un plazo de tres días hábiles a partir de la recepción de los productos.

1° Serán requisito fundamental para la realización de cambio los siguientes puntos:

La prenda deberá estar en perfecto estado sin ser usada para poder aplicar cambio, los cambios son por tallas o devolución de dinero en el caso que el producto no se encuentre en stock.

TENER EN CUENTA QUE:

2º Si el producto no está disponible se contactará de inmediato con el cliente para ver la mejor solución, realizar cambio del producto por otro que se encuentre en stock o simplemente devolución del dinero.

 FALTANTES:

3º Si falta algún producto dentro de un bulto, por favor comunícate de inmediato con nuestro ejecutivo comercial, quien informará a nuestra tienda de inmediato para que se notifique la ausencia del producto. Este será despachado lo antes posible.

Estamos aquí para ayudarte y solucionar todas tus dudas e inquietudes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. ¡Estamos para servirte y hacer que tu experiencia sea lo más placentera posible!

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